Certificação

Os exames possuem duração de 2 horas, de caráter eliminatório, com validade de 1 ano.

O exame teórico é composto de cinquenta questões objetivas de acordo com o conteúdo do exame a ser aplicado. Tanto no exame teórico quanto no exame prático destas modalidades, o candidato deve ter aproveitamento mínimo de 70%.

A área de Planejamento da EON disponibilizará um retorno via email, informando os candidatos que foram certificados e aqueles que não foram certificados. A EON será a responsável por divulgar os resultados aos candidatos (via email).

Em caso de solicitação do candidato, existe a possibilidade de reavaliação (revisão) dos exames de Qualificação (Teóricos e/ou Práticos).

Uma apelação só pode ser realizada pelo candidato à qualificação e em qualquer etapa do processo de qualificação e certificação.

Uma reclamação pode ser atendida como uma demanda sobre avaliação da conformidade e, diferente de uma apelação, pode ser feita por qualquer parte interessada na qualificação (organização ou indivíduo). Podem ser relacionadas às atividades próprias ou de qualquer de seus cliente ou fornecedores. Portanto, pode se realizada em qualquer etapa do processo de qualificação e certificação ou posterior a estes.

Os candidatos à certificação inscritos podem ter cancelada a sua inscrição nos seguintes casos:

• Desistência do candidato;
• Término do prazo para qualificação;
• Utilização de meios ilícitos durante a inscrição e/ou exames (escritos e práticos).